FAQ sur les perruques cheveux humains

Q1: La perruque ne correspond pas à l'image dans le lien

A1: La perruque est un produit qui nécessite des soins et un coiffage. L'image dans le lien est l'effet après le coiffage, donc vous pouvez vous sentir différent de l'image après avoir reçu la perruque. Il est recommandé d'utiliser un fer à lisser ou un fer à friser pour gérer vos cheveux. Si vous avez besoin d'un meilleur effet, vous pouvez trouver un styliste Pour obtenir une nouvelle forme.

Q2: Est-ce des cheveux humains

A2: Nous vendons 100% cheveux humains, vous pouvez prendre une petite quantité de cheveux et les brûler avec un briquet pour tester, les cheveux humains seront en poudre après avoir brûlé, et les cheveux synthétiques se recroquevillent après avoir brûlé. En outre, la température maximale de résistance à la chaleur des cheveux synthétiques est de 200 degrés Celsius. Vous pouvez utiliser un fer à lisser pour régler la température à 210 degrés Celsius pour le lissage. Si les cheveux ne sont pas endommagés, cela peut également prouver que les cheveux sont des cheveux humains.

Q3: la queue des cheveux est coupée

A3: Veuillez ne pas juger si les extrémités des cheveux sont inégales en les tenant dans votre main, car la perruque a une structure multicouche, et il sera certainement inégal lorsque vous le tenez dans votre main. Pour juger si la queue des cheveux est soignée ou non, elle doit être placée sur le modèle ou portée sur la tête. En outre, lorsque l'usine coupe, il est coupé sur le modèle, mais la taille de la tête de chaque personne est différente, et il peut également y avoir des extrémités de cheveux inégales. Nous avons réservé des tailles supplémentaires pour vos perruques à couper par vous-même.

Q4: Les cheveux sont pliés ou le bonnet de la perruque est déformé

R4: Ceci est causé par le problème de transport, les cheveux incurvés peuvent être lissés avec un fer à lisser. La déformation du bonnet de perruque peut mettre la perruque sur le moule de tête pendant une journée pour restaurer sa forme.

Q5: La taille du bonnet de perruque ne convient pas

A5: nos bonnets de perruque sont de taille moyenne de 22.5 pouces, si vous avez besoin d'une autre taille, vous pouvez nous laisser un message avant de passer une commande, et nous pouvons vous aider à personnaliser la taille gratuitement.

Q6: Taille insuffisante

A6: Nous ferons une inspection de qualité stricte avant l'expédition, si la perruque que vous avez reçue ne correspond pas à la longueur de votre commande, veuillez nous envoyer une photo ou une vidéo de la perruque mesurée, et nous le vérifierons pour vous.

Politique d'expédition

1. Nous avons besoin de 6 à 24 heures pour la vérification du paiement, nous expédierons les marchandises dans les 48 heures après le paiement.

Politique de remboursement

1. Si vous avez des problèmes avec le produit après avoir reçu le colis, veuillez nous contacter dans les 7 jours.

2. Lorsque vous recevez le produit et constatez que le produit a manqué la livraison, une mauvaise livraison ou des problèmes de qualité, veuillez nous fournir des photos ou des vidéos, et nous organiserons le renvoi ou le remboursement après avoir confirmé qu'il s'agit bien du problème du vendeur.

3. Nous n'acceptons pas la demande de remboursement de l'acheteur pour des raisons subjectives Ou des raisons artificielles. Si l'acheteur veut retourner le produit parce qu'il ne l'aime pas, l'acheteur doit supporter le fret.

4. Pour les retours et les remboursements, après confirmation de la réception et confirmation que le produit n'affectera pas les ventes secondaires, nous rembourserons l'acheteur dans les 3 jours.